תקנון מנויים – קאנטרי
תקנון מנויים – קאנטרי RCLUB
תאריך: ______________
שם פרטי: ______________ שם משפחה: ______________ מספר ת.ז: ______________
מס' מנוי:______________ דוא"ל: ___________________ נייד: ______________
מטרת התקנון היא להבטיח כי מרכז הנופש והבילוי ינוהל ברמה גבוהה, לשביעות רצון כלל המנויים ו / או האורחים בו. ההוראות שבתקנון נועדו להבטיח כללי התנהגות נאותים לטובת כלל המנויים ו / או האורחים וכן שמירה על הציוד במועדון.
עיקרי תקנון חברות למנויים - מסלול חברות (נא לסמן את המסלול הרצוי):
- מסלול חודשי - תשלום לפי מספר חודשים רצוי בהתאם למחיר הנקוב במחירון ללא אפשרות ביטול והקפאה וללא החזר כספי . (______₪ ללא שבת / ______ ₪ כולל שבת).
- מסלול שנתי - התחייבות ל- 12 חודשים. המחיר בהתאם למחירון ובהתאם לזכאות עם אפשרות ביטול והחזר דמי ביטול בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 37) - התשע"ד 2014 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
- לא ניתן לעבור בין מסלולי המנוי השונים עד תום תקופת המנוי.
- המנוי הוא מנוי אישי ולא ניתן להעבירו או חלק ממנו לאדם אחר.
- ידוע למנוי כי ברכישת מנוי חול, הכניסה לקאנטרי במוצ"ש כרוכה בתשלום נוסף.
- הנהלת הקאנטרי שומרת לעצמה את הזכות לשנות את סוגי המסלולים בכל עת ועפ"י שיקול דעתה הבלעדי.
כללי :
- תג הכניסה / המנוי הוא אישי ואינו ניתן להעברה. כניסה למתחם הקאנטרי תותר בהצגת תג כניסה בתוקף חובה להציג את תג הכניסה בכניסה לקאנטרי ו/או על פי דרישה. תג שיועבר לאדם אחר יוחרם באופן מידי והמנוי יבוטל לאלתר, ללא החזר כספי. זאת מבלי לגרוע מכל זכות ו/או סעד אחר הנתונים לקאנטרי עפ"י כל דין ו/או הסכם.
- השימוש במתקני הקאנטרי הוא לפי הוראות וכללי השימוש המצוינים בכניסה למתקנים ובהתאם להנחיות הצוות.
- תג הכניסה מקנה לבעליו בלבד כניסה לקאנטרי בשעות ובימים בהתאם לסוג המנוי בלבד.
- במקרה של אובדן התג על המנוי לעדכן את משרד שירות הלקוחות ולהנפיק תג חדש באופן מידי. עבור הנפקת התג החדש (וכתנאי לחידושו) ישלם המנוי פיקדון נוסף בסכום אשר נקבע מראש ע"י ההנהלה.
- הקאנטרי פועל בשעות המפורסמות על לוחות המודעות בכניסה למקום ובאתרי האינטרנט של הקאנטרי.
- הקאנטרי יהיה רשאי לשנות את שעות הפעילות על פי שיקול דעתו בכל זמן ומכל סיבה שהיא ובלבד שתופיע הודעה מוקדמת בנושא על גבי לוח המודעות של הקאנטרי ובאתר האינטרנט.
- הנהלת הקאנטרי שומרת לעצמה את הזכות להפסיק הרשמת מנויים בכל זמן.
- במועדון מותקנות מצלמות לצורכי אבטחה ושמירת הסדר הציבורי במועדון.
- הקאנטרי יהיה סגור לפעילות 10 ימים בשנה במצטבר בהודעה מראש אשר תוצג באתר האינטרנט ובלוח המודעות. למנוי לא תהיינה טענות ו/או תלונות בנושא והוא לא יהיה זכאי לפיצוי כספי או אחר בשל כך.
- צוות הקאנטרי יהיה רשאי, על פי שיקול דעתו, להשבית מתקן ו/או מקום כלשהו בכל רגע נתון וישתדל להודיע על כך מראש, במידת האפשר. יובהר כי למנוי לא תהיינה טענות ו/או תלונות בנושא והוא לא יהיה זכאי לפיצוי כספי או אחר בשל כך.
- במקרה בו ייסגר הקאנטרי ללא פחות מ -14 ימים רצופים בגין נסיבות שאינן תלויות בו, כגון: התפרצות מגפה (כגון הקורונה), הוראה שלטונית, צו מנהלי, מלחמה או גיוס כללי עקב מבצע צבאי רחב היקף, פגעי טבע, תנאי מזג אוויר קיצוני, השבתה הקשורה למבנה המקום או בשל מציאות ציבורית אשר אינה מאפשרת את קיום הפעילות כסדרה או השימוש במתקן או בכל מקרה אחר שאינו בשליטת הקאנטרי אשר בעטיו לא ניתן לקיים את הפעילות או להשתמש במתקני הקאנטרי (הנסיבות המפורטות לעיל יכונו יחד להלן: "כח עליון"), יהיה זכאי המנוי להקפאת תקופת המנוי החל מהיום ה-15, בהתאמה לתקופת המניעה, ומלבד זאת לא יהיה זכאי לכל פיצוי או שיפוי עקב המניעה.
- במקרה בו לא ניתן יהיה לקיים אחת או יותר מפעילויות הקאנטרי ו/או לא ניתן יהיה להשתמש באחד או יותר ממתקניו ו/או ניתן יהיה להשתמש בכלל המתקנים ו/או הפעילויות אך בצורה מוגבלת בלבד ובכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, חדר כושר, בריכות, מלתחות, סאונה, ג'קוזי, חוגים וכיוצא בזה, בנסיבות של כח עליון כפי שהוגדרו בסעיף שלעיל, יפעל הקאנטרי בהתאם למגבלות האפשריות, והמנוי לא יהיה זכאי לכל פיצוי ו/או שיפוי עקב המגבלות.
- בנסיבות של כוח עליון כהגדרתן לעיל, יחולו תנאי הביטול הרגילים בתקנון זה ובחוק.
- הקאנטרי אינו אחראי ואינו חייב לספק מקומות חניה למנויים. מנוי או אורח אשר מחנה את רכבו בשטח החניה הסמוך לקאנטרי מתחייב לעשות זאת עפ"י חוק ולפי סימון המדרכות בלבד.
- אין לגעת באף מכשיר בקרה לרבות: מערכות מיזוג אוויר, לוחות חשמל ,חימום, שמע וכד'. מנוי שיגרום נזק למתקן ממתקני הקאנטרי יישא במלוא עלות תיקונו.
- הנהלת הקאנטרי אינה אחראית לגניבות ו/או לאבדות בכל שטח הקאנטרי ומחוצה לו ובכלל זה בתאי האחסון. אין להשאיר חפצי ערך בתאי האחסון, במלתחות ובשטחי הקאנטרי.
- יש להישמע תמיד להוראות והנחיות צוות הקאנטרי.
- המנוי מתחייב לשמור על התנהגות נאותה ולהתנהג בנימוס ובכבוד בזמן שהותו בקאנטרי, באופן שלא יפריע, יפגע, יעליב ו/או יהווה מטרד לאחרים ולא יפגע בניהולו התקין של הקאנטרי.
- המנוי מתחייב לקיים את כל כללי הבטיחות ונהלי השימוש של הקאנטרי, המופיעים בכניסה לקאנטרי ולכל אחד מהמתחמים, ולנקוט בכל אמצעי הזהירות הדרושים למניעת פגיעה בבטיחות ונוחיות מנויי הקאנטרי והצוות. צוות הקאנטרי רשאי, על פי שיקול דעתו, להוציא מהקאנטרי מנוי שהתנהגותו אינה הולמת ולשלול את זכותו להיכנס עד לבירור מול הנהלת הקאנטרי.
- רכישת מנוי וההשתתפות בפעילות מותנים במילוי טופס הצהרת בריאות (חתום ע"י רופא במקרה הצורך) בהתאם להוראות חוק מכוני כושר (רישוי ופיקוח), תשנ"ד-1994 ובאחריות המנוי להציגו בעת הרישום. בעלות כל בדיקה, ככל שתידרש, יישא המנוי לבדו.
- השימוש במתקנים השונים בקאנטרי הם באחריות המנוי. ההנהלה אינה אחראית על תאונה, קלקול או נזק אשר יגרם לפריט רכוש.
- במקרה של כל בעיה רפואית יש להיוועץ עם רופא לפני חזרה לאימון ושימוש במתקני הקאנטרי. ולהביא אישור רפואי המעיד על יכולתו לחזור להתאמן.
- מבלי לגרוע מכל זכות ו/או סעד הנתונים לקאנטרי, בכל מקרה של מרמה או הטעיית הקאנטרי, בכל צורה או סיבה שלא תהיה, וכן במקרה של הפרה חוזרת של הוראות התקנון ו/או הוראות הנהלת הקאנטרי ו/או במקרה של הפרת משמעת חמורה, יבוטל המנוי לאלתר וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת הקאנטרי ודמי יתרת תקופת המנוי לא יושבו למנוי.
- הודעות ועדכונים יפורסמו בלוחות המודעות בקאנטרי ובאתרי האינטרנט. האחריות על בדיקת העדכונים מוטלת על המנוי בלבד והמנוי לא יבוא בטענה של חוסר ידיעה בגין כך.
- העישון בכל שטח הקאנטרי אסור על פי חוק למניעת העישון במקומות ציבוריים והחשיפה לעישון, תשמ"ג-1983.
- הנהלת הקאנטרי רשאית לשנות ולתקן מעת לעת את התקנון לפי שיקול דעתה, ובלבד שתפורסם על כך הודעה בלוח המודעות ובאתר האינטרנט של הקאנטרי.
הקפאות ותקופת מנוי :
- הקפאת מנוי בית אב (להלן: "המנוי") תתאפשר אם כל בני המשפחה הרשומים תחת המנוי נעדרו לאותה התקופה ובאותה העת. במקרה של היעדרות חלקית של אחד או יותר מבני המשפחה הרשומים תחת המנוי, אך לא כולם, יחולקו ימי ההיעדרות בין כל בני המשפחה הרשומים תחת המנוי (כך שהמנוי יסתיים לכל בני המשפחה באותו המועד).
- הקפאה בריאותית תינתן כנגד מסירת אישור רופא ובתנאי שסך ההקפאה המבוקשת יהיה מעל 14 ימים רצופים ולא יותר מ-3 חודשים.
- הקפאה בגין ימי מילואים תאושר כנגד הצגת ספח מילואים (לביטוח לאומי) לתקופה של מעל 5 ימים רצופים.
- בכל מקרה זמן המנוי, כולל הקפאות, ככל שיהיו, לא יעלה על שנתיים מיום כניסתו לתוקף.
- בסיום תקופת המנוי לא תתאפשר כל דרישה נוספת בגין תקופת זמן שלא נוצלה. בכל מקרה, לא תינתן הקפאה רטרואקטיבית ולא תהיה אפשרות צבירה של תקופת הקפאה.
- הקפאה בגין ימי אבלות עבור קרבה ראשונה בלבד, תאושר כנגד הצגת אישור מתאים ולתקופה של בין 3-7 ימים בלבד.
ביטול מנוי :
- אפשרות לביטול מנוי תינתן למסלול מנוי שנתי בלבד.
- בכל זמן יוכל המנוי לבטל את המנוי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן כנגד תשלום דמי ביטול בהתאם להוראות החוק הנ"ל.
- הסבר על פירוט תנאי הביטול ניתן לקבל במשרד שירות הלקוחות ובנספח א' לתקנון זה.
תאי אחסון אישיים (לוקרים):
- הנהלת המועדון רשאית, אך לא חייבת, להעמיד לוקר אישי למנוי על בסיס תא פנוי.
- הנהלת המועדון אינה אחראית על ציוד או תכולת הלוקרים בשום דרך או צורה שהיא. אין להשאיר חפצי ערך בתאי האחסון.
- השימוש בלוקר אישי מחויב בתשלום שנתי אותו תקבע הנהלת המועדון.
- ככל שמנוי לא יפנה את הלוקר עד חודש מיום סיום המנוי תפנה הנהלת המועדון את הלוקר ותהא רשאית להעביר אותו למנוי אחר. תכולת הלוקר תישמר על ידי הנהלת המועדון למשך 30 ימים ולאחריהם תנהג בה על פי שיקול דעתה.
- במקרה של הקפאת מנוי ארוכה תינתן אפשרות של עד 3 חודשים להמשיך ולהחזיק בלוקר בכפוף לתשלום.
הצהרה :
- הריני לאשר כי בעת ההרשמה / חידוש המנוי מסרתי פרטיים אישיים נכונים ועדכניים לרבות שם מלא, מספר תעודת זהות, מספר טלפון, טלפון נייד, כתובת מגורים, כתובת למשלוח דואר וכתובת דואר אלקטרוני.
- אני מאשר/ת כי קראתי והבנתי את כל האמור בהסכם, לרבות זכותי לביטול המנוי, האופן והעלויות הכרוכות בכך ואני מסכים/ה לתוכנו ומתחייב לפעול על פיו.
- אני מצהיר/ה כי אני בריא/ה וכשיר/ה לבצע פעילות ספורטיבית באמצעות מתקני המועדון וכי פעילותי בה היא מרצוני ובאחריותי בלבד בכפוף למילוי וחתימה על הצהרת בריאות כחוק.
- כל ויתור או הימנעות מפעולה במועדה, מתן ארכה או הנחה, מצד הקאנטרי ו/או מי מטעמו לא יהוו תקדים ולא יחשבו כויתור על זכות מזכויותיו לפי תקנון זה.
- התקנון מנוסח בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים.
אני מסכים/ה על קבלת דבר דיוור פרסומי/עדכונים שוטפים בהודעות טקסט/דוא"ל.
שם: __________ שם משפחה: __________ ת.ז: _____________ חתימה: ____________
בברכה,
צוות שירות לקוחות - קאנטרי קלאב רמת רחל